Интервью

1. Виды интервью

Интервью-диалог (самый распространенный вид) – беседа в форме вопросов и ответов. Журналист, наряду с основными вопросами, задает собеседнику уточняющие, получает информацию о значительном факте.

Интервью-монолог – выглядит в форме ответа интервьюируемого на вопрос корреспондента, поставленный в начале текста.

Интервью-портрет – на первый план выходит создание портрета интервьюируемого. В тексте появляются элементы биографии, присутствуют мнения героя по различным темам. Автор, посредством разнообразных вопросов, раскрывает личность человека.

Интервью-беседа – журналист ведет беседу с человеком на равных. Предмет разговора – проблемная актуальная ситуация, выход из которой следует найти в процессе разговора. Журналист не только получает от собеседника информацию, но и сам высказывает свое мнение. Возможен спор. Обратные вопросы.

Коллективное интервью – представление о мнении нескольких людей по тем или иным вопросам.

Анкета – массовый вид интервью, заочная беседа. Вопросы задаются на газетном листе, автор изучает поступившие в редакцию ответы и пишет текст. Иногда в издании существует рубрика «Анкета», в которой герой отвечает на стандартный набор вопросов.

Блиц-опрос – целью является получение мнений людей различного социального статуса по одному актуальному вопросу.

2. Структура интервью

Введение (шапка): обычно оформляется курсивом либо полужирным шрифтом. Здесь указывается следующее: информационный повод, тема интервью, обосновывается выбор темы; сообщается фамилия, имя, отчество героя, должность, социальное положение.
Основная часть (собственно интервью) — ваши вопросы, ответы героя.
Вывод, завершение: формулировка основной мысли материала, идеи, ваши комментарии встречи (этот элемент факультативен). Могут присутствовать и такие элементы интервью: биографическая справка, сообщение о достижениях героя, возможно выделены его мнения по каким-либо актуальным, интересным вопросам.
Обязательный элемент интервью — фотография. Фото из семейного архива допускается лишь в том случае, когда вы рассказываете о своем герое, как о человеке. Если же вы беседуете с ним по какому-либо социальному вопросу, выясняя компетентное мнение специалиста, следует сделать свежий снимок. Следовательно, на интервью всегда берите с собой фотографа.

3. Классификация вопросов интервью

Вопросы, которые задает журналист своему собеседнику, условно можно разделить на несколько типов: общие, конкретные, альтернативные, закрытые, уточняющие, фильтрующие.

• Общие - вопросы на очень широкую тему, не направленные на какой-либо определенный ответ. Расскажите о ваших планах на будущее. Поделитесь своими впечатлениями о спектакле.
• Конкретные - вопросы на узкую тему, они противопоставлены общим. В какое кино ты ходил вчера вечером? Что ты будешь делать сегодня днем?
• Альтернативные - вопросы, предполагающие выбор между двумя готовыми ответами. Вы сегодня пойдете в кино или на дискотеку?
• Закрытые - требуют одного из двух возможных ответов: да или нет. Есть ли у тебя попугай?
• Уточняющие - задаются после конкретных, альтернативных или закрытых вопросов, если информация, содержащаяся в предыдущих ответах была недостаточно полной. 
- Правда ли говорят, что Вы большой знаток русской поэзии «Серебряного века»?
- Да.
- Так кто же наиболее Вам близок по духу, по миропониманию?
- Николай Гумилев и Анна Ахматова.
• Фильтрующие. Эти вопросы задаются для того, чтобы проверить правду ли говорит собеседник.

нимать ответы как дополнения к основной информации.

4. типичные примеры вступлений к интервью.

Представление. Журналист только представляет собеседника. Сегодня я беседовал с очень добрым и интересным человеком
мастером резьбы по дереву Василием Сергеевичем Тихоновым.
• Зарисовка. Описание самого собеседника, обстановки, в которой происходит беседы, если это является значимым и интересным.
Светлая просторная комната. До самого потолка стеллажи с книгами. Кругом тишина. За дубовым письменным столом сидит человек. Это «хранитель библиотеки». Сегодня мы и будем беседовать с ним.
• Повод, послуживший причиной интервью. Почему именно эту тему и этого собеседника выбрал журналист.
Фраза собеседника. Сначала ставится наиболее интересный ответ собеседника.
Серьезнее, чем этот человек, людей в 20 летнем возрасте я до этого не встречал. Создается такое впечатление, что разговариваю с человеком, пережившим и повидавшим немало, с человеком, у которого багаж прожитых лет. И это его: «Неинтересно так жить – стоять на одном месте, ничего не добиваясь», – подкупило, заставило по другому взглянуть не только на него самого, но и на наше поколение молодых.
• Постановка проблемы. Журналист рассказывает о том, почему именно с этим собеседником он ведет разговор о данной проблеме.
Что такое стихи, для чего они существуют в нашей жизни, что они значат для самого поэта? Практически каждый, кто пытается писать или пишет стихи, задает себе этот вопрос. Я и сам часто размышляю об этом.
• Анонс. Журналист очень кратко излагает тему интервью, рассказывает о своем собеседнике, старается заинтересовать и заинтриговать читателя.

5. Репортеру на заметку!

1. Заранее договориться о встрече в удобное для вас и вашего героя время. (лучше на нейтральной территории). Героя обязательно предупредить о фотографии.

2. Репортеру следует сначала прочитать все, что можно достать, об интервьюируемом (или о предмете расследования), чтобы не попасть впросак с вопросами и расположить его к себе (очень сложно завоевать симпатию человека).

3. Вопросы составляются заранее. Выстраиваются в определенном, логическом порядке. Возможно, во время интервью порядок нарушится, появятся новые вопросы, отпадут уже заготовленные. Здесь главное — держать нить беседы: вы должны вести героя, а не он вас. Помните, что у любого интервью должна быть тема. И вопросы этой теме должны соответствовать.
Возможно также не встречаться лично, а, аккуратно оформив вопросы, передать герою. Затем забрать ответы на них.

4. Интервью тет-а-тет (разговор наедине ) гораздо предпочтительнее беседы по телефону. При личном общении, особенно если это происходит на работе или дома, репортер увидит окружение интервьюируемого. В этом случае интервью не прерывается н совмещается с личными наблюдениями репортера.

5. Репортер должен быть одет соответствующим образом, любезен, но деловит.

6. Во время интервью важно все время быть начеку и соответствующими вопросами возвращать разговор в нужное русло, если собеседник забирается в какие-то не относящиеся к делу области. Популярные личности, привыкшие часто давать интервью, умеют отвечать на вопросы, не сообщая при этом ничего по сути дела. (особенно политики). В таких ситуациях репортер должен спросить себя: действительно ли он получил ответ на заданный вопрос или же ответ абсолютно ничего не означает? Если вопрос все-таки остался без ответа, попробуйте перефразировать его и задать еще раз. Можно даже сказать собеседнику, что он не ответил на ваш вопрос.

7. Те, кто не привык часто давать интервью, обычно пугаются блокнота или диктофона репортера. Можно ободрить такого собеседника, сказав, что вы заинтересованы в получении абсолютно точной информации. Если вы пользуетесь диктофоном, параллельно выборочно делайте записи - диктофон неожиданно может отказать. Если интервьюируемый все-таки стесняется блокнота или диктофона, сразу после интервью сядьте где-нибудь поблизости - прямо за дверью рабочего кабинета, например. - и восстановите разговор, набрасывая заметки или наговаривая в диктофон (диктофон-это надежная защита от ошибок при цитировании, так же как и от претензий собеседника по поводу неверного цитирования).

8. После нескольких кратких любезных фраз начните с легкого или менее спорного вопроса, оставив самые трудные на конец разговора. Иногда можно растянуть вступительную часть и дать собеседнику поговорить немного о том, о чем он хочет. Когда тон и настроение разговора установятся, переходите к самым простым из ваших вопросов.

9. В начале разговора задайте вопрос-другой, на которые вы сами знаете ответ. Это поможет проверить, насколько правдив собеседник. Относитесь скептически к любому ответу, который нельзя проверить.

10. Убедитесь в том, что понимаете ответы. Если сомневаетесь, попросите объяснить. Если сомнения остались, опишите ваше понимание ответа и спросите у собеседника, верно ли оно.

11. Задавайте вопросы, на которые нельзя ответить односложно “да>.- или “нет”. Незавершенные вопросы обычно вызывают более откровенные ответы.

12. Попробуйте начать вопрос с “как” или “почему”: “Как вы себя чувствовали в тот момент?” или “Приняли бы вы такое же решение еще раз?” и т.д.. Такие вопросы помогают вам больше узнать о собеседнике. Поговорите о биографических подробностях. Вызовите собеседника на разговор о нем. Ведите разговор так, чтобы всегда предполагался ответ. По возможности задавайте вопрос так. как будто вы уже знаете ответ или часть ответа.

13. Продолжайте беседу и после того, как вы закрыли блокнот и выключили диктофон. Это самый благоприятный момент для наиболее искренних ответов.

14. В конце интервью поблагодарите собеседника, который потратил на вас свое время, и договоритесь о возможности связаться с ним, может быть, по телефону, если вы вдруг обнаружите какие-то пробелы в своем материале. Оставьте о себе самые лучшие воспоминания - ведь этот человек может не раз пригодиться вам в качестве информатора. Если есть вероятность того, что он не сможет приобрести газету, пошлите ему вырезку с опубликованным интервью.

6. Причины неудачного интервью

- неопрятный или неряшливый внешний вид;

- манеры всезнайки, самого умного;

- неумение изъясняться: слабый неуверенный голос, плохая дикция, косноязычие;

- недостаток честности и уравновешенности;

- отсутствие интереса и энтузиазма в беседе;

- недостаток такта;

- недостаточное умение проявлять находчивость;

- нежелание смотреть в глаза интервьюируемому;

- недостаток чувства юмора (иногда юмор помогает выйти из сложившейся ситуации);

- незнание цели и темы интервью, непрофессионализм;

- скучные (тривиальные) вопросы, которые не интересны ни собеседнику, ни будущим читателям;

- опоздание на интервью без уважительной причины;